شروط الاستخدام
آخر تحديث: 20 أبريل 2026
١. قبول الشروط
باستخدامك برنامج بنان المحاسبي (“الخدمة”) المقدم من مؤسسة بنان الابتكار لتقنية المعلومات (سجل تجاري: 7043668438)، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أيٍّ من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الخدمة.
٢. الترخيص والاستخدام
تمنحك بنان ترخيصًا محدودًا وغير حصري وقابل للإلغاء لاستخدام البرنامج لأغراض تجارية مشروعة، وفقًا لنوع الاشتراك الذي تم الاشتراك فيه. يحظر بيع البرنامج أو تأجيره أو ترخيصه من الباطن أو توزيعه أو إعادة إنتاجه بأي شكل دون إذن كتابي مسبق.
٣. الاشتراك والدفع
رسوم الاشتراك تُدفع سنويًا أو وفقًا للباقة المختارة. يتم تجديد الاشتراك تلقائيًا ما لم يتم إلغاؤه قبل تاريخ الانتهاء. جميع المدفوعات غير قابلة للاسترداد إلا في حالات محددة يتم الاتفاق عليها مع الوكيل أو الإدارة.
٤. الفوترة الإلكترونية (زاتكا)
البرنامج متوافق مع متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (زاتكا) للمرحلة الثانية من الفوترة الإلكترونية. مسؤولية التسجيل في بوابة فاتورة وتزويد البيانات الضريبية الصحيحة تقع على عاتق المستخدم. لا تتحمل بنان أي مسؤولية عن عدم امتثال المستخدم للأنظمة الضريبية بسبب إدخال بيانات غير صحيحة.
٥. البيانات والخصوصية
بياناتك المحاسبية محفوظة محليًا على جهازك أو على خوادمنا وفقًا لنموذج الاستخدام. نلتزم بحماية بياناتك وعدم مشاركتها مع أطراف ثالثة دون موافقتك، باستثناء ما تتطلبه الجهات التنظيمية أو القانونية. راجع سياسة الخصوصية لمزيد من التفاصيل.
٦. المسؤولية والتعويض
تُقدم الخدمة “كما هي” دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. لا تتحمل بنان أي مسؤولية عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام البرنامج، بما في ذلك فقدان البيانات، انقطاع الأعمال، أو خسائر الأرباح. الحد الأقصى لمسؤوليتنا لا يتجاوز المبلغ الذي دفعته مقابل الاشتراك خلال الاثني عشر شهرًا السابقة.
٧. الدعم الفني
يتم تقديم الدعم الفني عبر قنوات الاتصال الرسمية خلال ساعات العمل. نلتزم بالرد على استفسارات العملاء في أقصر وقت ممكن، مع العلم بأن وقت الاستجابة قد يختلف حسب طبيعة وأولوية المشكلة.
٨. التعديلات على الشروط
تحتفظ بنان بحقها في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال الموقع. استمرارك في استخدام الخدمة بعد أي تعديل يعني قبولك للشروط المعدلة.
٩. إنهاء الخدمة
يحق لنا إيقاف أو إنهاء خدمتك في حالة انتهاك هذه الشروط، أو عدم دفع الرسوم المستحقة، أو استخدام البرنامج بطريقة غير مشروعة. في حالة الإنهاء، ستظل بياناتك متاحة لفترة محدودة للتصدير قبل حذفها نهائيًا.
١٠. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية ويتم تفسيرها وفقًا لها. أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط يخضع للاختصاص الحصري للمحاكم السعودية المختصة.
١١. التواصل
لأي استفسارات حول هذه الشروط، يرجى التواصل عبر:
البريد الإلكتروني: info@bananaccounting.com
الموقع: bananaccounting.com